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Q & A

Q.ホームページ制作を依頼する際、準備するものはありますか?

- 特にはございません。
パンフレットやお写真、企業様の特徴・方針に関する情報・資料をご提案いただけましたら、その後の流れがスムーズです。

Q.見積もりに料金は発生しますか?

- ご相談・お見積もりは無料です。お気軽にご連絡ください。

Q.修正のたびに料金が発生しますか?

- 基本的に修正の回数に制限は設けておりません。
お客様がご納得いただくまで何回もやりとりをさせていただきます。
ただし、途中段階で当初のお打ち合わせからお客様都合で大きく変更が起きた場合、完成間近での大きな修正に関しては別途費用が発生致しますのでご了承ください。

Q.途中でのキャンセルは可能ですか?

- 作業着手後のキャンセルは基本的にはお受けできません。
お客様のやむを得ないご事情、または、弊社に大きな原因があった場合はご対応致します。
キャンセル料金は、作業の進行具合によりご請求致します。

Q.所有権はどうなりますか?

- すべてお客様に帰属いたします。

Q.お支払いについて

- ホームページの場合は、着手金として50%を弊社指定口座へお振込いただきます。
納品後、残金分の請求書を発行。発行日の翌月末日までに弊社指定口座へお振込をお願い致します。

ホームページ以外の場合は、納品後、請求書を発行。発行日の翌月末日までに弊社指定口座へお振込をお願い致します。

Q.補助金を活用したい

- 補助金のご案内や、申請までのサポートも可能です。
ご希望の場合は代行申請も承ることもできます(別途、申請料が発生します)。

Q.静岡県外からの依頼は可能ですか?

- はい、可能です。
お打ち合わせは対面・WEB会議・お電話・メールなど、どのようにも対応可能です。

Q.納期はどのくらいですか?

- ホームページは通常約2ヶ月を目安にしていただいております。
特急の場合は、(ボリューム感にもよりますが)1ヶ月以内での公開も可能です。その場合、特急料が発生致しますのでご了承ください。

紙媒体に関しては、1週間〜1ヶ月を目安にしていただいております。

Q.ご依頼の際、用意するものはありますか?

- 頂戴したい情報は、都度こちらからアナウンスをしますのでご安心ください。
現状お持ちの資料(ホームページやパンフレットなど)をご用意いただくとお打ち合わせがスムーズになるかもしれません。

Q.写真や動画の撮影は可能ですか?

- はい、可能です。
ご予算に合わせて対応致しますのでお気軽にご相談ください。

Q.ホームページは高額というイメージがあるのですが

- お客様のご希望・ご予算に合わせて最適なプランをご提案致します。
また、ホームページのみではなく、紙やSNSを使った告知方法など、様々な角度でのご提案が可能です。

Q.ホームページのドメインやサーバーはどうすればいいですか?

- 弊社で手配させていただきますのでご安心ください。
現在利用中のサーバーをそのまま使用したい、というご要望も可能です。

Q.キャラクターなどのイラスト・デザインの所有権はどうなりますか?

- 原則として一次利用までを前提としております。
キャラクタービジネスとしての二次利用をご希望の場合は「著作権買取」でキャラクターの著作権(財産権)をお譲りすることも可能ですので、ご相談ください。